Ta strona jest punktem startowym dla pytań o produkt, dopasowanie, montaż, gwarancję i zamówienia. Najszybszym sposobem rozwiązania problemu technicznego jest przesłanie wystarczających informacji, aby można było zidentyfikować zarówno motocykl, jak i element, którego dotyczy sprawa.
Podaj markę motocykla, dokładny model i rocznik. Poinformuj nas, jeśli oryginalne mocowania lusterek, kierownica, elementy sterowania lub handbary zostały zmienione. Zdjęcie aktualnego punktu montażowego jest szczególnie przydatne, gdy konfiguracja nie jest seryjna.
Jeżeli coś nie pasuje albo lusterka nie da się prawidłowo ustawić, zatrzymaj się przed użyciem siły na gwincie lub elementach mocujących. Wyślij wyraźne zdjęcia obu stron kokpitu, kulek montażowych i pozycji ramienia. Możemy wtedy porównać zamontowaną konfigurację z tą przeznaczoną do danego motocykla.
Opisz, kiedy problem się pojawia, na przykład przy określonej prędkości, na nierównej nawierzchni albo po wielokrotnym składaniu. Jeśli przegub zaczyna poruszać się zbyt łatwo, zabrudzenie kulki lub łącznika może zmniejszyć tarcie. Oczyszczenie powierzchni styku może przywrócić prawidłowe trzymanie. Unikaj oleistych środków na powierzchniach ciernych.
W przypadku uszkodzonego elementu dołącz informacje o zamówieniu, zdjęcia i krótki opis tego, jak doszło do uszkodzenia. Aktualny produkt jest objęty dożywotnią gwarancją DopeMirrors zgodnie z jej warunkami. Wsparcie może określić, czy należy wymienić konkretny element, czy właściwe będzie inne rozwiązanie.
Podaj numer zamówienia i kraj dostawy. Jeżeli pytanie dotyczy terminu przed zbliżającą się podróżą, podaj datę, abyśmy mogli odpowiedzieć na podstawie aktualnej sytuacji wysyłkowej.
Aktualny model DopeMirrors ma oznaczenie E9 zgodne z ECE R81. Jeżeli potrzebujesz informacji na potrzeby konkretnego badania technicznego lub rynku, podaj kraj i motocykl, abyśmy mogli odpowiedzieć na rzeczywiste pytanie zamiast składać zbyt szerokie deklaracje prawne.
Instrukcja montażu · Kompatybilność · Dożywotnia gwarancja · ECE R81 · Kontakt z DopeMirrors
